Leitores de código de barras

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SOBRE A LCTB

Sobre Nós – LTCB Leitores de Código de Barras

Na LTCB, somos especialistas em soluções de leitura de código de barras, comprometidos em impulsionar a eficiência e a produtividade de empresas de diversos setores. Entendemos que a agilidade na captura e gestão de dados é crucial para o sucesso no mercado competitivo atual, e é por isso que oferecemos uma ampla gama de leitores de código de barras de alta performance, projetados para atender às necessidades específicas do seu negócio.

Nossa Missão:

Nossa missão é fornecer tecnologia de ponta em leitura de códigos de barras, oferecendo produtos confiáveis e soluções personalizadas que otimizem processos, reduzam erros e aumentem a visibilidade da sua operação. Queremos ser o seu parceiro estratégico na busca por maior eficiência e controle.

Nossa Visão:

Almejamos ser referência no mercado brasileiro de leitores de código de barras, reconhecidos pela qualidade dos nossos produtos, pela excelência no atendimento e pela nossa capacidade de oferecer soluções inovadoras que agregam valor aos nossos clientes.

Nossos Valores:

  • Compromisso com o Cliente: Colocamos as necessidades dos nossos clientes em primeiro lugar, buscando sempre superar suas expectativas. 
  • Qualidade e Confiabilidade: Oferecemos produtos de alta qualidade, testados e aprovados para garantir o máximo desempenho e durabilidade.
  • Inovação e Tecnologia: Acompanhamos as últimas tendências do mercado para oferecer soluções tecnológicas de ponta.
  • Eficiência e Agilidade: Buscamos otimizar processos e garantir a entrega rápida e eficiente dos nossos produtos e serviços.
  • Parceria e Confiança: Construímos relacionamentos de longo prazo com nossos clientes, baseados na confiança e na colaboração mútua.

O Que Oferecemos:

Em nossa loja virtual, você encontrará uma variedade de leitores de código de barras para diversas aplicações, incluindo:

  • Leitores de mão
  • Leitores fixos
  • Leitores sem fio
  • Leitores 2D e QR Code
  • Leitores para ambientes industriais
  • E muito mais!

Além da venda de equipamentos, também oferecemos consultoria para auxiliar na escolha da solução ideal para o seu negócio e, em alguns casos, serviços de automação para integrar nossos leitores aos seus sistemas existentes.

Por Que Escolher a LTCB?

Ao escolher a LTCB, você conta com:

  • Produtos de alta qualidade: Trabalhamos com marcas renomadas e produtos com tecnologia de ponta.
  • Ampla variedade de opções: Encontre o leitor ideal para a sua necessidade específica.
  • Preços competitivos: Oferecemos soluções com excelente custo-benefício.
  • Atendimento especializado: Nossa equipe está pronta para te ajudar em todas as etapas, desde a escolha do produto até o suporte pós-venda.
  • Compromisso com a sua satisfação: Sua eficiência é o nosso sucesso.

Estamos ansiosos para fazer parte da jornada de sucesso da sua empresa. Explore nosso site, conheça nossos produtos e entre em contato conosco para encontrarmos juntos a melhor solução em leitura de código de barras para o seu negócio!

LTCB – Seu parceiro em leitura de códigos de barras.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Entregas e Prazos – LTCB Leitores de Código de Barras

Na LTCB, sabemos que receber seus leitores de código de barras no prazo é fundamental para a continuidade e eficiência do seu negócio. Por isso, trabalhamos com um sistema de logística otimizado para garantir que seus produtos cheguem até você o mais rápido possível e com total segurança.

Retirada de Mercadoria:

Informamos que, por questões logísticas e de segurança, não são permitidas retiradas de mercadorias diretamente em nossos centros de distribuição. Todos os pedidos são cuidadosamente embalados e enviados através de transportadoras parceiras, garantindo a rastreabilidade e a integridade dos seus produtos.

Prazos de Entrega:

Os prazos de entrega para os pedidos realizados através do nosso e-commerce são calculados com base no centro de distribuição de origem dos produtos e no seu endereço de entrega. Abaixo, apresentamos uma estimativa dos prazos de entrega em dias úteis, considerando os envios a partir dos nossos principais centros de distribuição (São Paulo e Espírito Santo), conforme informações do nosso distribuidor:

Prazos de Entrega (Estimativa em Dias Úteis)

Saindo do Estoque de São Paulo:

DestinoDias ÚteisDestinoDias ÚteisDestinoDias Úteis
SP – CAPITAL1RN – INTERIOR8DF – INTERIOR4
SP – INTERIOR2 a 4CE – CAPITAL5GO – INTERIOR5
RJ – CAPITAL1CE – INTERIOR8GO – CAPITAL2
RJ – INTERIOR2 a 4PI – CAPITAL5TO – CAPITAL5
ES – CAPITAL3PI – INTERIOR8TO – INTERIOR8
ES – INTERIOR4 a 5MA – CAPITAL5MT – CAPITAL3
MG – CAPITAL2MA – INTERIOR8MT – INTERIOR6
MG – INTERIOR3 a 4PA – CAPITAL5RO – CAPITAL5
BA – CAPITAL3PA – INTERIOR8RO – INTERIOR8
BA – INTERIOR6AP – CAPITAL11MS – CAPITAL3
SE – CAPITAL4AP – INTERIOR14MS – INTERIOR6
SE – INTERIOR7AM – CAPITAL11PR – CAPITAL2
PE – CAPITAL4AM – INTERIOR14PR – INTERIOR3 a 4
PE – INTERIOR8RR – CAPITAL16SC – CAPITAL2
AL – CAPITAL5RR – INTERIOR19SC – INTERIOR3 a 4
AL – INTERIOR8PB – CAPITAL5RS – CAPITAL3
PB – INTERIOR8AC – CAPITAL10RS – INTERIOR4 a 5
RN – CAPITAL5AC – INTERIOR13DF – CAPITAL2
  • Os prazos acima são em dias úteis e começam a contar a partir da confirmação do pagamento e da separação do seu pedido em nosso centro de distribuição.
  • Para as Regiões Norte e Nordeste, os prazos podem variar de acordo com a liberação da SEFAZ de cada estado.
  • Para locais com recolhimento de Substituição Tributária (ST), pode haver um acréscimo de 1 dia útil ao prazo de entrega.

Política de Frete:

Trabalhamos com transportadoras credenciadas para garantir a segurança e a qualidade da sua entrega. O valor do frete e as condições para frete grátis podem variar de acordo com o valor do seu pedido, o centro de distribuição de origem e a região de destino.

Durante o processo de compra em nosso site, o sistema calculará automaticamente o valor do frete para o seu pedido. Fique atento às nossas políticas de frete grátis, que podem estar disponíveis para determinadas regiões e valores de pedido.

Caso seu carrinho possua produtos de diferentes centros de distribuição, o sistema poderá criar dois pedidos distintos, com custos de frete separados para cada origem.

Acompanhamento do seu Pedido:

Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido diretamente no site da transportadora responsável.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento sobre nossos prazos e condições de entrega. Conte com a LTCB para receber seus leitores de código de barras com agilidade e segurança!

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Os arquivos XML e PDF (Danfe) da NF-e ficam disponíveis para consulta e download em nosso eCommerce 24hrs após o Faturamento. 

O Boleto Bancário emitido também está disponível no arquivo PDF da NF-e.
 

Precisa emitir a segunda via ou atualizar a data de vencimento do Boleto?

Acesse o serviço de emissão diretamente no site do Itaú.

 

  1. Tenha em mãos o Boleto Bancário que dejesa atualizar.
    Caso não possua o boleto, baixe a Nota Fiscal junto com o boleto, disponível na página de Pedidos. Veja como baixar na seção Download da NF-e.
     
  2. Com o Boleto Bancário em mãos, acesse o site do Itaú:

    https://www.itau.com.br/servicos/boletos/atualizar/ 
     
    1. Digite o Nr. do CNPJ do Pagador
    2. Digite os dados do boleto
    3. Clique em Gerar Boleto.

 Para sua comodidade, oferecemos um sistema de rastreamento de pedidos diretamente em nosso site. Assim que seu pedido for processado e enviado, você receberá automaticamente um e-mail contendo um código de rastreamento exclusivo e um link direto para a página da transportadora responsável pela sua entrega. Através desse código, você poderá acompanhar em tempo real a movimentação da sua mercadoria, desde a saída do nosso centro de distribuição até a chegada no seu endereço. Caso tenha alguma dificuldade em localizar o código ou em rastrear seu pedido, nossa equipe de suporte estará à disposição para auxiliar.

A política de frete da LTCB é transparente e busca oferecer as melhores condições para nossos clientes. Todas as informações detalhadas sobre os valores de frete, as regiões atendidas e as condições para isenção da taxa de entrega estão disponíveis em uma seção dedicada do nosso site, geralmente intitulada “Entregas e Prazos” ou “Política de Frete”. Lá, você encontrará tabelas com os valores mínimos de compra para frete grátis por região e outras informações relevantes sobre o envio dos seus produtos. Durante o processo de finalização da compra, o sistema também calculará automaticamente o valor do frete com base nos produtos selecionados e no seu endereço de entrega, garantindo total clareza antes da confirmação do pedido.

Na LTCB, prezamos pela sua satisfação. Caso necessite solicitar a troca ou devolução de um produto, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente o mais breve possível, informando o número do seu pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe irá fornecer todas as orientações necessárias sobre o procedimento correto, que pode incluir o preenchimento de um formulário específico e o envio do produto para análise. É importante verificar nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível em nosso site, para entender os prazos, condições e critérios para a realização da troca ou devolução. Estamos sempre prontos para encontrar a melhor solução para você.

A LTCB oferece suporte técnico especializado para auxiliar você na configuração e utilização dos seus leitores de código de barras. Em nossa seção de “Suporte Técnico” ou “Manuais e Downloads” em nosso site, você poderá encontrar manuais de instrução, vídeos tutoriais e outros materiais que podem solucionar suas dúvidas mais comuns. Caso necessite de um atendimento mais personalizado, nossa equipe de suporte técnico está disponível por telefone, e-mail ou chat online para te auxiliar remotamente ou fornecer as informações necessárias para o correto funcionamento dos seus equipamentos. Não hesite em nos contatar caso precise de ajuda!